KVKK Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu ve iletişim

Veri sorumlusu: Barış Durmaz. Adres: 9165/2 Sok. No:16 D:4 Doğanay Mh. Karabağlar/İzmir/Türkiye. Gizlilik başvuruları: privacy@vuff.app.

Verileri nasıl topluyoruz

Elektronik ortamda: uygulamaya ve vuff.app sitesine girdiğiniz bilgilerden, seçtiğiniz Apple veya Google girişinden ve gerektiren bir özelliği kullandığınızda cihazınızdan (örneğin konum veya bildirimler).

Hesap ve güvenlik

Ad, kullanıcı adı, e-posta, giriş sağlayıcısı tanımlayıcıları, profil bilgileri ve fotoğrafları, doğum tarihiniz (25 Ekim 2026'dan önce açılan hesaplarda bunun yerine sürümlü 18+ yaş beyanınız ve zamanı), cihaz/güvenlik kayıtları ve bildirim tercihlerini alırız. Genel kayıtta yaşı belgeyle doğrulamayız. Hesap açmak, 18 yaş şartını kontrol etmek, korumak, istediğiniz özellikleri sunmak ve hesap bildirimi göndermek için kullanırız. KVKK m.5/2 kapsamında sözleşmenin kurulması/ifası, uygun olduğunda hukuki yükümlülük ve orantılı güvenlik için meşru menfaat şartları uygulanır. Hesap ve altyapı sağlayıcıları yalnız görevleri için gerekli verileri alır.

Topluluk

Köpek profili, mesaj, grup sohbeti, rota, grup yürüyüşü ve fotoğrafları, harita uyarısı, kayıp ve sahiplendirme ilanı ile değerlendirmeleri siz girersiniz. Bunları içeriği seçtiğiniz kitleye göstermek, üyeleri buluşturmak ve taleplerinizi yürütmek için işleriz. Dayanak KVKK m.5/2(c) kapsamındaki hizmet sözleşmesinin ifasıdır. İlgili üyeler ve altyapı sağlayıcıları özelliğe göre veri alır.

Konum

Cihaz izni ve ilgili özelliği kullanımınızla Yürüyüş Modu, rotalar, yakın kayıp hayvan uyarıları ve yağmur hatırlatmaları için konum işleriz. Yağmur hatırlatmaları yaklaşık konumu (yaklaşık 1 km) Apple WeatherKit’e gönderir ve en fazla 3 saat tutar. Grup yürüyüşleri, ilanlar ve harita uyarıları haritada seçtiğiniz noktayı kullanır. Yayınlanan rota ve seçilen harita noktası tercihinize göre görünür. Dayanağımız KVKK m.5/2(c)’dir: işleme talep ettiğiniz özellik için gereklidir. Özelliği veya cihaz iznini kapatarak istediğiniz zaman durdurabilirsiniz.

Güvenlik ve destek

Şikâyet, moderasyon kanıtı, otomatik kelime filtreleri ve itirazları kötüye kullanımı önlemek ve hakları tesis/korumak için orantılı meşru menfaat ve uygun olduğunda m.5/2(e) uyarınca işleriz. Destek mesajı, e-posta gönderimi ve bildirim token’ı talebi yanıtlamak ve hizmeti sunmak için kullanılır. Yetkili ekip, ilgili sağlayıcılar ve hukuka uygun talepte yetkili makamlar gerekli asgari veriyi alabilir.

Öneriler ve hizmet istatistikleri

Takip edebileceğiniz kişileri önermek için takipçilerinizi, şehrinizi ve köpeğiniz olup olmadığını; arama sonuçlarını sıralamak için takip ettiklerinizi kullanırız. Ekibimiz ayrıca kayıt sayıları, hesap türleri, şehirler, köpek ırkları, üyelikler ve destek yanıt süreleri gibi hesap verilerinden hesaplanan istatistikleri üçüncü taraf analiz hizmeti kullanmadan görür. Dayanağımız, hizmeti yürütmek ve geliştirmek için KVKK m.5/2(f) kapsamındaki meşru menfaattir.

Yurt dışı aktarım

Supabase hesap, içerik, konum ve mesaj verilerini Vuff adına işler. Resend hesap e-postalarını iletir. Cloudflare web sitesini barındırır, iletişim e-postalarını yönlendirir ve bot koruması sağlar; Turnstile’ı geliştirmede kullanılan sinyaller için ayrıca veri sorumlusudur. Apple giriş, bildirim, harita ve hava durumu (yağmur hatırlatmaları için WeatherKit) hizmetlerini; Google isteğe bağlı giriş, Maps bağlantıları ve web iletişim mesajlarının ulaştığı Gmail kutusunu sağlar. GIF araması (KLIPY) bu sürümde kapalıdır. Sağlayıcı rolleri ve işleme ülkeleri hizmete göre değişir.

Supabase veritabanımızı, kimlik doğrulamayı ve dosyaları Almanya/Frankfurt’ta barındırır. Sözleşme tarafı Singapur’dadır; destek, CDN ve başka işlemler diğer ülkelerde de gerçekleşebilir. Resend, Cloudflare, Apple ve Google da Türkiye dışında veri işler. Bu hizmetlere ilişkin yurt dışı aktarım güvencelerinin ve gerekli sözleşme veya bildirim belgelerinin tamamı henüz doğrulanmamıştır. Güncel durum ve veri haklarına ilişkin talepler için privacy@vuff.app adresine başvurabilirsiniz.

Saklama

Özellik bazlı süreler, hesap silme ve istisnalar Gizlilik Politikamızda açıklanır. Kısaca: içerik siz kaldırana veya hesabınızı silene kadar kalır; kısa ömürlü konum ve bildirim kayıtları kendiliğinden silinir; hesap silme talebinden sonra fikrinizi değiştirmek için 30 gününüz vardır.

KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, m.7 kapsamında silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Nasıl başvurursunuz

Uygulamadan ya da hesabınızdaki e-posta adresinden privacy@vuff.app adresine başvurabilirsiniz. Başka bir adresten yazarsanız talebi uygulamadan veya o adresten onaylamanızı isteriz; kimlik belgesi kopyası istemeyiz. Başvurular ücretsizdir ve en geç 30 gün içinde yanıtlanır. Başvurunuz reddedilir, verilen cevap yetersiz bulunur veya süresinde cevap verilmezse, cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz (m.14).